丨如何进入客服中心

1. 点击游戏内主界面左上角猎人等级区域，进入个人信息页面；

2. 点击右下角齿轮，在设置页面右下角点击【更多】选择【客服】，即可进入客服中心；

丨客服中心功能说明

①道具流水

您可在此查看近30天，您在游戏内的金币、钻石、晶钻、许愿券的获取与消耗情况。

*流水类查询可能存在2小时左右的延迟，若暂未显示可先稍事等待再来查看。

②充值查询

您可在此查看2024年1月18日起您在游戏内累计充值的总金额；

也可在此查看近30天内，所有已到账的人民币充值订单。

*充值类查询可能存在4小时左右的延迟，若暂未显示可先稍事等待再来查看。

③邮件领取查询

您可在此查看近30天内，您通过游戏内邮件领取道具奖励的相关记录。

*流水类查询可能存在2小时左右的延迟，若暂未显示可先稍事等待再来查看。

④人工客服

若遇到无法通过客服中心相关功能自助解决的问题，可通过该入口联系我们的客服寻求帮助。

⑤礼盒中心

若您有满足领取条件的礼盒（如年度VIP礼盒），此处会显示自助登记入口。

*请注意，礼盒登记页面的显示可能存在一定延迟，若您的累计充值金额已经达到VIP2但该页面暂无可领取礼盒显示，可耐心等待一段时间再来查看。

⑥猜你想问（常见问题）

这里设置了一些常见问题，可直接点击获取帮助；

满足VIP客服服务开通条件的猎人，也可在此提交登记申请。

详情可参考： https://deepspace.papegames.com/news/23

⑦智能客服助手（自助提问）

您可在最下方的对话框中输入问题关键词，智能客服助手会自动匹配相关问题答案并在本页面直接推送给您。